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Glossaire • SEO

NAP (Name, Address, Phone)

NAP désigne le triptyque Nom, Adresse, Téléphone d'une entreprise. La cohérence NAP sur tous les supports (site, GBP, annuaires, réseaux) est un facteur de classement en SEO local. Une incohérence NAP (adresse différente entre le site et GBP) fait chuter le Local Pack.
Définition

NAP : définition complète

Le NAP doit être identique caractère par caractère partout : site web (footer, page contact, mentions légales), Google Business Profile, Pages Jaunes, Yelp, Facebook, LinkedIn, annuaires sectoriels. "1 rue du Sculpteur Buissière" ≠ "1 R. du Sculpteur Buissiere" pour Google.

  • Cohérence NAP : facteur de confiance #3 dans l'algorithme Local Pack de Google selon le rapport Whitespark Local Ranking Factors 2025.
  • Sites avec NAP incohérent sur plus de 5 annuaires majeurs : visibilité Local Pack réduite de 23 % en moyenne (BrightLocal 2025).
  • Audit NAP manuellement : vérifier au minimum les 20 annuaires locaux les plus puissants (Pages Jaunes, Yelp, Mappy, Foursquare, Tripadvisor, Kompass…).
  • BrightLocal Citation Tracker : outil payant à partir de 29 €/mois — rentabilisé dès le 1er mois pour toute entreprise locale sérieuse.
  • Nombre de citations NAP cohérentes corrèle avec la position Local Pack : les fiches top 3 ont en moyenne 47 citations vérifiables vs 19 pour les fiches hors top 10 (Whitespark 2025).
  • Corriger les incohérences NAP : amélioration de position Local Pack mesurée en 30 à 60 jours après normalisation (BrightLocal Case Study 2024).

Vérifiez la cohérence NAP avec des outils comme BrightLocal, Whitespark ou manuellement sur les 20 annuaires principaux. Le NAP dans le footer du site en schema LocalBusiness est le point de départ obligatoire.

Exemple

Exemple concret

Les Créavores : NAP identique sur le site, GBP, LinkedIn, Pages Jaunes = "Les Créavores, 1 rue du Sculpteur Buissière, 57130 Ars-sur-Moselle, 07 64 38 60 55".

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