Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les Créavores
1 rue du Sculpteur Buissière, 57130 Ars-sur-Moselle
Email : contact@lescreavores.fr
Téléphone : 07 64 38 60 55
Données collectées
Le site lescreavores.fr collecte les données suivantes via les formulaires de contact et d’audit :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- URL du site web (formulaire d’audit)
- Message / description du projet
Finalité du traitement
Les données sont collectées dans le but de :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Réaliser les audits SEO gratuits demandés
- Assurer le suivi commercial des demandes
Les données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont transmises exclusivement via Make.com (Celonis SE, Allemagne) pour le traitement automatisé des formulaires.
Base légale
Le traitement des données est fondé sur le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD) lors de la soumission du formulaire, et sur l’intérêt légitime de Les Créavores pour le suivi commercial (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
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- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lescreavores.fr. Réponse sous 30 jours.
Cookies
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Sécurité
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Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
Dernière mise à jour : avril 2026