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Score maturité digitale

Diagnostic digital /100 en 3 minutes

En 2025, France Num estime que 67 % des PME françaises n'ont pas de stratégie digitale structurée — elles investissent au feeling sans savoir où elles en sont. La majorité obtiennent entre 25 et 40/100 à notre diagnostic, avec des trous béants sur le SEO (moyenne 15/100), l'automatisation (10/100) et la visibilité IA (5/100). Ce diagnostic en 20 questions évalue votre maturité digitale sur 10 axes et identifie vos 3 leviers prioritaires — ceux qui produiront le plus d'impact avec le moins d'effort.

Le score maturité digitale Les Créavores évalue la présence en ligne de votre entreprise sur 10 critères : site web, SEO, Google Business, réseaux sociaux, publicité, automatisation, AEO, e-réputation, analytics et CRM. Répondez à 20 questions en 3 minutes, obtenez votre score /100 avec radar chart et un plan d'action personnalisé. Gratuit, sans inscription.
35/100
score moyen des PME françaises — et vous ?
Definition

Comment fonctionne le score maturité digitale ?

La maturité digitale mesure le niveau d'intégration du numérique dans l'activité commerciale d'une entreprise. Contrairement aux diagnostics qualitatifs (« profil Débutant/Avancé ») proposés par les outils gouvernementaux (FranceNum, CCI), notre approche quantifie chaque axe sur 100 points avec une pondération adaptée au secteur. Les 10 axes évalués : site web (existe-t-il, est-il performant, mobile-friendly ?), SEO (visibilité Google, positions, trafic organique), Google Business Profile (complétude, avis, photos, Q&R), réseaux sociaux (présence active, engagement, fréquence), publicité digitale (Google Ads, Meta Ads, ROAS), automatisation (workflows, email marketing, CRM), AEO (visibilité dans ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews), e-réputation (note moyenne, volume d'avis, taux de réponse), analytics (GA4, tracking, reporting), et CRM (gestion contacts, pipeline, relance). Une PME française moyenne obtient 35/100. Celles qui dépassent 60/100 constatent une corrélation avec un CA digital supérieur de 15-30 % (données internes, 120+ diagnostics réalisés).

Score maturité digitale

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Expertise

Pourquoi utiliser notre
score maturité digitale ?

📊

Score /100 sur 10 axes pondérés

Évaluation quantifiée de votre présence digitale sur 10 critères pondérés selon votre secteur. Radar chart visuel avec forces et faiblesses. Comparaison avec la moyenne de votre secteur (commerce, services, artisanat, B2B). Pas un simple « profil » qualitatif — un vrai score chiffré.

🎯

3 quick wins identifiés

L'outil identifie vos 3 axes à plus fort ratio impact/effort. Pour chaque quick win : action concrète, budget estimé (souvent 0 €), délai (1 jour à 1 mois), gain de points estimé. Exemples courants : optimiser la fiche Google (+30 pts en 1 semaine), collecter 10 avis (+25 pts en 1 mois), installer Analytics (+20 pts en 1h).

📋

Plan d'action PDF personnalisé

Pour chaque axe faible, une recommandation concrète avec estimation de budget et de délai. Plan priorisé en 3 phases : quick wins (semaine 1), fondations (mois 1-3), croissance (mois 3-12). Téléchargeable en PDF.

⏱️

3 minutes, 20 questions

Questionnaire rapide avec des questions fermées (oui/non/partiellement). Pas besoin de données techniques ni de login. Le questionnaire s'adapte à votre type d'activité — un restaurant et un cabinet d'avocats ne sont pas évalués sur les mêmes critères.

📈

Benchmarks sectoriels 2026

Votre score est comparé aux moyennes sectorielles issues de 120+ diagnostics réalisés. Commerce de détail : 42/100 moyen. Services B2B : 38/100. Artisanat : 28/100. Professions libérales : 31/100. Restauration : 35/100. Vous savez exactement où vous vous situez.

Processus

Comment utiliser
le score maturité digitale ?

  1. 1

    Répondez à 20 questions

    Questions simples sur votre présence digitale actuelle : avez-vous un site web ?, est-il mobile ?, avez-vous une fiche Google ?, publiez-vous sur les réseaux sociaux ? 3 minutes maximum.

  2. 2

    Consultez votre score

    Score global /100 + score par axe (0-10 chacun). Radar chart visuel. Comparaison avec la moyenne de votre secteur. Identification immédiate de vos 3 faiblesses principales.

  3. 3

    Téléchargez votre plan d'action

    3 quick wins à activer cette semaine + plan structuré en 3 phases (quick wins, fondations, croissance). Budget estimé par action. Export PDF personnalisé.

FAQ

Questions fréquentes sur
le score maturité digitale

Que mesure le score de maturité digitale ?

10 axes pondérés : site web (performance, mobile, contenu), SEO (positions Google, trafic organique), Google Business Profile (complétude, avis, photos), réseaux sociaux (présence, engagement, fréquence), publicité digitale (Google Ads, Meta Ads), automatisation (workflows, email marketing), AEO (visibilité IA — ChatGPT, Perplexity), e-réputation (note, volume d'avis), analytics (GA4, tracking), CRM (gestion contacts, pipeline).

Quel est le score moyen d'une PME française ?

35/100 en moyenne sur les 120+ diagnostics réalisés. Détail par axe : site web 45/100, SEO 15/100, Google Business 40/100, réseaux sociaux 30/100, publicité 20/100, automatisation 10/100, AEO 5/100, e-réputation 35/100, analytics 25/100, CRM 15/100. Les principaux trous : SEO, automatisation et AEO.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, 100 % gratuit et sans inscription. Vous obtenez votre score /100 et le radar chart instantanément. Vous pouvez optionnellement laisser votre email pour recevoir le plan d'action PDF détaillé. Aucun engagement, aucun rappel commercial non sollicité.

Comment améliorer mon score rapidement ?

Les 3 quick wins les plus courants (gains moyens observés) : 1) Optimiser la fiche Google Business Profile : compléter toutes les sections, ajouter 10+ photos, répondre aux avis → +30 points en 1 semaine. 2) Collecter 10 avis Google (email + QR code en magasin) → +25 points en 1 mois. 3) Installer Google Analytics 4 → +20 points en 1h. Total : 2-3h d'effort pour +15-25 points de score global.

Le score est-il fiable sans audit technique du site ?

Le score est déclaratif : il reflète votre perception de votre présence digitale, pas une mesure technique. Pour un diagnostic technique précis (PageSpeed, backlinks, positions SEO réelles), utilisez notre audit SEO gratuit. Les deux outils sont complémentaires : le score maturité donne la vue d'ensemble stratégique, l'audit SEO le détail technique.

Quelle est la différence avec le Digitalomètre de France Num ?

Le Digitalomètre de Bpifrance/France Num évalue la maturité numérique globale de l'entreprise (processus internes, RH, outils). Notre score se concentre sur la présence en ligne et le marketing digital — les 10 axes qui génèrent directement du CA. De plus, notre outil donne un score /100 chiffré (pas un profil qualitatif), des benchmarks sectoriels et un plan d'action avec budgets estimés.

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