Aide à la création de site internet en Grand Est
jusqu’à 6 000 € de subvention régionale

Non. Le chèque France Num national, créé pendant la crise sanitaire, a été fermé en 2021 et n’a pas été reconduit. France Num reste un portail d’information et un réseau d’experts référencés (les Activateurs), mais ce n’est pas un guichet de subvention. Les aides réelles viennent des Régions et des collectivités — en Grand Est, c’est le dispositif Transformation Digitale.

L’aide à l’acquisition de solutions digitales couvre 50 % des dépenses éligibles, plafonnée à 3 000 €, pour un investissement d’au moins 1 000 € HT. S’y ajoutent des briques d’accompagnement (600 à 800 € chacune, ou jusqu’à 3 000 € en accompagnement renforcé). Le montant total maximal du dispositif est de 6 000 €. Exemple : un site vitrine à 3 000 € HT peut bénéficier de 1 500 € d’aide sur le volet solution.

Le règlement régional publié vise les entreprises constituées en société (personne morale) de moins de 20 salariés, avec au moins un exercice clos ; la CCI Grand Est indique de son côté que le diagnostic de maturité digitale est ouvert aux entreprises individuelles et micro-entreprises. Les deux étapes n’ont donc pas exactement les mêmes critères : nous vérifions votre situation précise avec la CCI avant de vous engager dans la démarche.

Les entreprises de proximité du commerce, de l’artisanat, des services, du tourisme, ainsi que les exploitations agricoles et viticoles, selon une liste de codes NAF fixée par la Région. Sont exclus notamment l’industrie, le BTP, la logistique, les professions libérales et les franchises. Le chiffre d’affaires doit rester inférieur à 2 millions d’euros.

Comptez le délai du diagnostic (selon la disponibilité des conseillers CCI/CMA), puis l’instruction du dossier par la Région jusqu’à la Commission permanente. Les enveloppes régionales sont limitées : déposer tôt dans l’année augmente les chances. Notre conseil : lancer le diagnostic et le projet en parallèle, l’aide vient compléter l’investissement, elle ne doit pas le retarder de six mois.

Le règlement régional prévoit que le volet accompagnement soit réalisé par des opérateurs labellisés par la Région ; le référencement Activateur France Num est un gage de sérieux vérifié par l’État (existence légale, références clients, charte de transparence). Les Créavores est référencée Activateur France Num et a demandé à la Région la confirmation des conditions applicables aux prestataires. Pour le volet acquisition de solution (le site lui-même), c’est le devis et la facture qui comptent.

Elle relève du régime européen de minimis, ce qui permet de la cumuler avec d’autres aides publiques dans la limite du plafond de minimis. La Région propose aussi des chèques diagnostic et investissement cybersécurité, et certaines intercommunalités de Moselle et du Grand Est ont leurs propres aides aux TPE. Nous faisons le point avec vous sur ce qui se cumule réellement.

Vous restez propriétaire de votre site et de votre devis, sans surcoût de notre part. Nos tarifs sont publics et identiques avec ou sans aide (site vitrine dès 1 500 €, paiement en trois fois). L’aide est un accélérateur, pas une condition : nous ne gonflons jamais un devis « parce qu’il y a une subvention ».